貫標不能用一個模式,企業認證之前,實際上是存在體系的,只是與ISO標準的符合程度不同。貫標應當通過引用過程、重組過程、再造過程來不斷完善體系,不能脫離實際建立另外一個體系。因此,體系文件應當和企業的發展歷史、企業文化、管理習慣結合。在“引用、重組、再造”上下功夫。體系文件可以經常修改,只有不斷發現問題,不斷修訂,體系文件才能完善。但是,質量手冊如有重大變化,應當在接受監督審核之前,報告認證機構,必要時進行文件審核。
如果您企業需換版培訓的人員在10人左右,建議請個老師做企業內訓,因為做企業內訓你公司相關的人員都可以旁聽,你只需付10份內審員證書的費用,其它人員都可以旁聽而且不付任何費用。
3、如果你企業需換版培訓的人員在5-8人之間,而與您關系較好企業也需要培訓幾名內審員的話,建議你們聯合起來一起聘請一個老師,這樣即節約時間又節約資金,更促進了與兄弟單位的進一步合作關系
(1)質量目標應建立在質量方針的基礎上,其內容應在滿足要求、對質量管理體系有效性的持續改進的承諾方面與質量方針保持一致。
(2)質量目標必須包括滿足產品要求(即預期產品的質量目標和要求)所需的內容。若一個組織提出的質量目標不涉及滿足預期產品要求的內容,"滿足顧客要求、達到顧客滿意"的目標就不能實現。
ISO/IEC 17021:2011是一個關于認證機構的標準。其確保地區性的或者特定國家的認證機構,諸如聯合王國認可服務(UKAS)和ANSI-ASQ國家認可委員會(ANAB),在一個統一的標準下評估認證行業。ISO/IEC 17021同時還擴展了包含認證過程中所有參與人員在內的能力要求。基于這些原因,這個標準為所有的股東群體提供切實的、統一的利益,即日漸增長的信賴與信心。
附則SL包括組織確定需要解決的風險,以確保其管理體系可以實現預期成果,防止或減少意外的影響,達到持續改進的具體要求。每個管理體系標準可以定義與其明確規定的相關風險;所以ISO 9001的修訂版可能與產品或者服務的符合程度和客戶滿意度有關。 |