日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務說明：
1. 質(zhì)保期限長：日立的產(chǎn)品通常享有較長的質(zhì)保期限。例如，日立燃氣灶的質(zhì)保期限通常為5年，而油煙機的整機保修期限為3年，其中電機部分更是長達6年的保修。這意味著在質(zhì)保期限內(nèi)，如果出現(xiàn)任何非人為造成的質(zhì)量問題，日立將提供免費的維修或更換服務。
2. 一站式服務：日立提供從購買到安裝的一站式服務。購買日立產(chǎn)品后，消費者無需擔心物流和安裝問題，因為日立會提供免費送貨上門服務，并預約專業(yè)師傅上門安裝。這種全方位的服務大大節(jié)省了消費者的時間和精力。
3. 快速響應與高效處理：日立非常注重維修服務的響應速度和處理效率。一旦消費者遇到問題或故障，日立會迅速給予回應，并提供專業(yè)、高效的解決方案。
4. 靈活的退換貨政策：日立為消費者提供了靈活的退換貨政策。在購買后的特定時間段內(nèi)（通常是30天內(nèi)），如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，消費者可以選擇退貨或換貨。
5. 專業(yè)的維修服務團隊：日立擁有一支專業(yè)、高效的維修服務團隊。這些團隊成員經(jīng)過專業(yè)培訓，具備豐富的產(chǎn)品知識和維修經(jīng)驗，能夠迅速、準確地解決消費者遇到的問題。
二、日立空調(diào)服務理念如下：
1. 空調(diào)的保修期為三年。在此期間內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)質(zhì)量問題，日立公司將提供免費維修。超過保修期后，空調(diào)仍可以享受終身維修服務，但需要支付相應的維修費用。
2. 終身維修服務只針對空調(diào)的質(zhì)量問題，如空調(diào)的故障或故障部件，而非用戶使用不當造成的損壞。如果用戶因使用不當導致空調(diào)損壞，日立公司不提供終身維修服務。
3. 終身維修服務需要在指定的日立維修服務網(wǎng)點進行，否則將不享受這項服務。
4. 只有在正規(guī)銷售點購買的日立空調(diào)才能享受日立公司的維修服務，包括終身維修服務。 |
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