博世冰箱清洗保養
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博世冰箱維修服務說明:
一、收費標準明確公示
博世將公開、明確地公示所有維修項目的收費標準,確保您在維修前就能清楚了解所需支付的費用。您可以在博世的商家網站、維修門店或通過客服渠道獲取至新的收費標準。
二、維修項目清單詳細
在維修過程中,博世將詳細列出所有的維修項目和所使用的配件,并提供相應的價格。您可以在維修完成后,根據清單核對維修項目和費用,確保透明無誤。
三、無隱形消費和加價
博世堅決杜絕任何形式的隱形消費和加價行為。維修費用將嚴格按照公示的收費標準執行,不存在任何額外費用或附加條件。
四、維修過程全程透明
博世的維修人員將在維修過程中保持全程透明,主動向您解釋維修步驟和進展情況。您有權隨時了解維修進度和所發生的費用,博世將積極回應您的詢問和疑慮。
五、維修質量承諾保證
博世承諾,所有維修項目都將按照博世的維修標準和質量要求進行,確保維修質量和效果。若因維修質量問題導致的再次故障,博世將承擔相應的責任和費用。
六、維修服務跟蹤回訪
維修完成后,博世將提供維修服務跟蹤回訪服務,了解您對維修質量的滿意度和意見。博世會認真對待您的反饋,不斷改進和提升服務質量。
七、消費者權益保護機制
博世建立了完善的消費者權益保護機制,對于任何違反本細則或損害消費者權益的行為,博世將嚴肅處理,并依法承擔相應責任。 |