東芝空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝空調服務說明:
1. 專屬服務團隊:東芝為VIP用戶提供專屬的服務團隊,這些服務團隊由經驗豐富、技術精湛的工程師組成。
2. 定期保養(yǎng)與維護:東芝為VIP用戶提供定期保養(yǎng)與維護服務,確保設備的長期穩(wěn)定運行。
3. 快速響應機制:針對VIP用戶的需求,東芝建立了快速響應機制。一旦用戶遇到問題或需要幫助,服務團隊會立即響應,并在*短的時間內為用戶提供解決方案和支持。
4. 個性化定制服務:東芝的VIP服務還包括個性化定制服務,根據用戶的需求和偏好,為用戶提供定制化的解決方案。這可以包括設備的選型、安裝、調試以及后續(xù)的使用培訓等。
5. 優(yōu)先處理權益:作為VIP用戶,您將享受優(yōu)先處理的權益。無論是在服務響應、問題解決還是維修支持方面,您都將得到更快速、更優(yōu)質的服務體驗。
二、東芝空調服務理念如下:
1. 產品質量保障:東芝在保障自營產品質量過硬的基礎上,構建了質量保障生態(tài)鏈。該公司與核心供應商簽訂長效質保合同,對過程控制關鍵點進行實時在線管控,以確保產品質量的穩(wěn)定性和可靠性。
2. 服務模式升級:依托于強大的產品質量基礎,東芝在服務端也不斷升級。近年來,公司推出了“全面服務”戰(zhàn)略,通過一系列創(chuàng)新服務舉措來提升用戶滿意度。
3. 收費政策:東芝的收費服務范圍主要包括所有非保修期內的服務以及保修期內非產品質量或安裝質量而導致的服務。此外,《產品保修政策》中規(guī)定的不屬于保修范圍的事項也需要收費。 |