三菱電機空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調服務說明:
1. 上門費:對于需要三菱電機服務人員上門提供服務的請求,我們會根據距離和服務性質收取一定的上門費用。這一費用旨在補償我們的服務人員因上門服務而產生的交通和時間成本。
2. 非換件維修費:當產品出現故障但不需要更換任何部件時,我們會根據故障的性質和維修的難易程度收取相應的非換件維修費。
3. 換件維修費:如果產品需要更換部件才能恢復正常功能,我們將根據所更換部件的成本和維修的復雜性收取換件維修費。
4. 交通費:在特定情況下,如果服務需要跨越較遠的距離,我們可能會額外收取交通費。這通常適用于偏遠地區或超出常規服務范圍的地點。
5. 移機類服務費:對于需要移動或重新安裝產品的服務,我們將收取一定的移機類服務費,以補償服務人員在移動和重新安裝過程中的勞動和時間成本。
6. 高空作業費:如果服務需要在高空環境下進行(如窗外空調安裝),我們會根據作業的高度和難度收取一定的高空作業費。
7. 加長銅管費:如果安裝或維修過程中需要加長銅管,我們將根據銅管的長度和使用的材料收取相應的加長銅管費。
8. 拆機費:對于需要拆除或拆解產品的服務,我們將根據拆機的復雜性和所需時間收取拆機費。
二、三菱電機空調維修服務理念如下:
1. 客戶至上:三菱電機要求所有員工以客戶為中心,尊重客戶的需求和意見,積極為客戶解決問題和提供優質的服務。
2. 專業性:三菱電機要求員工具備專業的知識和技能,能夠為客戶提供專業、準確、可靠的服務和建議。
3. 誠信守信:三菱電機要求員工遵守職業道德和商業道德,保護客戶的隱私和機密信息,做到誠信守信。
4. 熱情周到:三菱電機要求員工對待客戶要熱情周到,積極主動地為客戶提供服務,盡可能滿足客戶的合理需求。
5. 團隊合作:三菱電機要求員工具備團隊合作意識,與同事和客戶保持良好的 |