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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產(chǎn)品目錄

博致集成灶維修服務(wù)全市電話-用戶保障服務(wù)

詳細說明

博致集成灶維修服務(wù)全市電話-用戶保障服務(wù)

博致咨詢電話：400-6189123

一、維修服務(wù)流程

1. 在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，請您立即聯(lián)系我們的客服中心并提供詳細的故障描述。我們的客服人員將為您提供進一步的指導(dǎo)。

2. 如果無法通過電話解決問題，我們將為您安排維修師傅上門檢修。請您在預(yù)約時間內(nèi)保持電話暢通，并確保有人在家接待維修師傅。

3. 維修期間，我們將盡力提供快速、高效的維修服務(wù)。如遇備件缺貨等特殊情況，我們將及時與您溝通并協(xié)商解決方案。

4. 維修完成后，維修師傅將與您進行驗收確認。請您仔細檢查修復(fù)效果，并簽署維修確認單。

二、維修費用

1. 在產(chǎn)品包修期內(nèi)，如果故障屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們將提供免費維修服務(wù)，包括人工費用和更換配件費用。

2. 在產(chǎn)品包修期外，維修費用將根據(jù)實際情況進行收費。我們將提供維修費用報價，并在您同意后進行維修。

3. 維修費用不包括上門費、檢測費等額外費用。如需要支付額外費用，我們將提前與您溝通，并征得您的同意。

博致產(chǎn)品服務(wù)特色：

上門3 項領(lǐng)跑：小家電行業(yè)首推、包內(nèi)上門免費、上門覆蓋率高達98% 。

服務(wù)6 維體驗：即時維修、服務(wù)透明、十必做服務(wù)、三免活動、專業(yè)指導(dǎo)、回訪關(guān)懷。

網(wǎng)絡(luò)5 大特色：自建模式、非營利運營、博致用戶專享、全國聯(lián)保、網(wǎng)點2000余個城鄉(xiāng)覆蓋。

免費包修

1、產(chǎn)品包修期從購機之日起開始計算，購機之日以本機有效正式購貨發(fā)票的購貨日期為準。

2、用戶持包修憑證要求提供維修服務(wù)時，不得以用戶未及時投保為由，拒絕維修或在包修期內(nèi)收取上門費、維修費和備件費用。

3、在免費包修期內(nèi)，公司擁有所更換故障部件的所有權(quán)。