三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線:為了能給顧客提供滿意的維修服務(wù),三菱重工在業(yè)內(nèi)率先開通了全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線,為消費(fèi)者提供24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
2. “五免服務(wù)”:三菱重工的維修人員以“迅速反應(yīng),立即行動(dòng)”的作風(fēng),為消費(fèi)者提供免費(fèi)的咨詢?cè)O(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、增設(shè)專線、定期回訪以及維修周轉(zhuǎn)機(jī)等服務(wù)。
3. 廣泛的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱重工目前已經(jīng)在北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙、武漢、重慶、成都、南京等全國(guó)200多個(gè)城市設(shè)立了維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以便更好地服務(wù)客戶。
4. 專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì):三菱重工非常重視對(duì)維修服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),所有的維修服務(wù)人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后才上崗,每個(gè)維修服務(wù)人員都必須具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和技能。
5. 統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):為了保證服務(wù)品質(zhì),三菱重工在全國(guó)執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論是服務(wù)流程還是服務(wù)質(zhì)量,都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 品質(zhì)至上:三菱重工始終堅(jiān)持以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)到用料標(biāo)準(zhǔn),再到*終的顧客服務(wù),都力求保證每個(gè)環(huán)節(jié)的高品質(zhì)。他們擁有一支專業(yè)素質(zhì)高的品牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),致力于為客戶提供熱情、專業(yè)、可靠、貼心的服務(wù)。
2. 誠(chéng)信為本:三菱重工將“誠(chéng)信”視為品牌的信條和企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力,不僅在產(chǎn)品品質(zhì)上力求卓越,而且在服務(wù)上始終保持透明、誠(chéng)實(shí)和公正,以實(shí)際行動(dòng)贏得客戶的信任和支持。
3. 服務(wù)全面:三菱重工的服務(wù)不僅體現(xiàn)在售前和售中,更延伸到維修。他們通過定期的《安全行服務(wù)》活動(dòng),對(duì)用戶的廚房空間與產(chǎn)品安全進(jìn)行檢測(cè)、清潔保養(yǎng),并提供產(chǎn)品正確使用方法的指導(dǎo),確保用戶在使用過程中始終得到*佳體驗(yàn)。
4. 超越期待:三菱重工始終以滿足甚至超越客戶的期待為服務(wù)宗旨,不僅提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,還通過不斷完善和優(yōu)化服務(wù)流程,為用戶帶來(lái)更加舒適和便捷的廚房生活體驗(yàn)。 |