惠而浦冰箱、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、惠而浦服務說明:
1. 免費上門設計:消費者購買廚電產品后,惠而浦將提供免費上門設計服務,根據廚房環境和消費者需求,提供個性化的產品布局和安裝方案。
2. 免費送貨安裝:惠而浦將為消費者提供免費送貨和安裝服務,確保產品安全、準確地送達并安裝到位。
3. 免費測電測氣:專業工程師將對廚房的電路和氣路進行檢測,確保符合產品安裝要求,保障消費者的使用安全。
4. 免費技術咨詢:消費者在使用過程中遇到任何技術問題,可以隨時聯系惠而浦客服,獲得專業的解答和技術支持。
5. 免費一年氣源更改:考慮到廚房氣源變更的狀況,用戶在購機一年內可免費更改氣質,以滿足不同地區和消費者的需求。
6. 免費保養調試:產品安裝完成后,惠而浦提供免費保養和調試服務,確保產品正常運行和性能穩定。
7. 免費維修保修:惠而浦提供一定期限的免費維修和保修服務,針對非人為因素引起的問題,消費者可以享受到免費的維修和更換服務。
二、惠而浦冰箱維修服務政策如下:
1. 產品保修:所有產品均享有至少一年(或按照國家/地區規定)的保修期。
2. 全天候客戶服務:惠而浦冰箱設有24小時在線客戶服務,無論是產品咨詢、技術支持還是維修服務,客戶都可以隨時聯系我們。
3. 快速響應服務:對于任何產品問題或服務需求,惠而浦冰箱承諾在24小時內給予響應,并根據需要提供必要的協助。
4. 定期維護和檢查:為了確保產品的長期性能,我們會定期對產品進行維護和檢查,確保其正常運行。
5. 專業安裝服務:對于需要安裝的產品,惠而浦冰箱提供專業的安裝服務。
6. 退換貨政策:在購買后的一段時間內(通常為7-30天),如果客戶對產品不滿意,可以申請退換貨。 |