康泉熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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康泉熱水器/燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)服務(wù)政策說明：
一、非授權(quán)維修的影響
康泉對非授權(quán)維修有嚴(yán)格的要求，主要是因?yàn)榉鞘跈?quán)維修可能導(dǎo)致的多種問題。首先，非授權(quán)維修可能會破壞產(chǎn)品的原始設(shè)計(jì)和功能，導(dǎo)致性能下降或故障頻發(fā)。其次，非專業(yè)維修人員可能不具備足夠的技能和知識，無法正確診斷和修復(fù)問題，從而進(jìn)一步損壞產(chǎn)品。*后，非授權(quán)維修還可能使產(chǎn)品失去原有的保修資格，增加用戶的維修成本。
二、非授權(quán)拆動的要求
對于非授權(quán)的拆動，康泉也有明確的要求。這主要包括以下幾點(diǎn)：
1. 禁止私自拆解：
用戶或第三方未經(jīng)康泉授權(quán)，不得私自拆解康泉產(chǎn)品。任何非授權(quán)的拆解行為都將被視為對產(chǎn)品的破壞，并可能導(dǎo)致產(chǎn)品失去保修資格。
2. 拆動后果自負(fù)：
如果產(chǎn)品出現(xiàn)非康泉授權(quán)的拆動情況，康泉將不承擔(dān)由此導(dǎo)致的任何后果。這包括但不限于產(chǎn)品性能下降、故障頻發(fā)、無法正常使用等。用戶需要自行承擔(dān)因非授權(quán)拆動而產(chǎn)生的所有風(fēng)險(xiǎn)和損失。
3. 維修選擇建議：
康泉建議用戶在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，選擇康泉商家或授權(quán)的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。這些維修點(diǎn)具備專業(yè)的技能和知識，能夠確保產(chǎn)品得到正確的診斷和修復(fù)，同時(shí)保持產(chǎn)品的原始設(shè)計(jì)和功能不受影響。
三、維修憑證和保修期的要求
為了保障用戶的權(quán)益，康泉還要求用戶在維修時(shí)提供有效的憑證和遵守保修期的規(guī)定：
1. 憑證要求：
用戶在維修時(shí)需要提供有效的三包憑證和購買發(fā)票等文件，以便康泉確認(rèn)產(chǎn)品的購買信息和保修期限。如果無法提供有效的憑證，康泉將無法提供免費(fèi)的維修服務(wù)。
2. 保修期規(guī)定：
用戶應(yīng)遵守康泉產(chǎn)品的保修期規(guī)定。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，用戶可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)。但如果是因?yàn)橛脩舻牟划?dāng)使用、維護(hù)或保管等原因 |
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