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億田集成灶維修電話/億田集成灶、燃氣灶維修咨詢服務電話億田24小時在線處理熱線號碼

詳細說明

億田集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務

億田咨詢電話：4006-189123

億田集成灶/燃氣灶、油煙機服務政策說明：

服務流程與規范

1. 報修流程：

用戶需求向維修服務網點進行報修，然后等待修理人員的聯絡。

在保修期內，用戶還需提供產品的保修卡和有效購買憑證。

2. 上門服務：

修理人員上門后，會對產品進行故障檢查，并確定故障原因。

若產品不在保修期內，修理人員會與用戶協商費用，并在用戶同意后進行修理。

3. 檢測與驗收：

修理完畢后，修理人員會與用戶一同對產品進行驗收，確保產品能夠正常使用。

若收費修理需替換配件，服務網點應使用原廠配件進行替換，并將舊配件帶走。

4. 回訪服務：

億田還提供門店回訪服務，確保用戶對服務滿意，并收集用戶反饋以不斷改進服務質量。

億田集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務說明：

1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;

2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；

3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞；

4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效；

5.保修的客戶須出示購買該電器之票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效；

億田產品服務溫馨提示：

1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費；

2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等；

3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；

4.維修后開保修單，免費質保三個月六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；

5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，請您放心選擇；