老板油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板服務說明:
1. 保修期內免費維修:老板油煙機在保修期內提供免費維修服務,包括更換配件和維修勞務費用。保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。若油煙機在保修期內出現故障,用戶可聯系老板維修服務中心,提供相關證明材料,維修服務人員將在24小時內響應,并盡快進行維修。
2. 保修期外收費維修:如果油煙機在保修期外出現故障,用戶可聯系老板維修服務中心,維修服務人員將根據故障情況及配件價格,向用戶提供收費維修服務。用戶可根據自己的需求決定是否維修。
3. 終身免費維護:為了讓用戶更好地保養油煙機,老板油煙機提供終身免費維護服務。用戶只需在油煙機安裝時填寫相關信息,即可享受此項服務。維護內容包括定期清洗油煙機、更換油煙機濾網等。
4. 專業技術支持:老板維修服務中心擁有專業的技術人員,可為用戶提供技術咨詢和解決方案。
5. 上門服務:維修服務人員將在上門服務時進行維修,更換配件等。
二、老板油煙機維修服務政策如下:
1. 免費送貨上門服務:在購買產品后,我們將為您提供免費送貨上門服務。
2. 3年保修服務:我們的產品享受3年保修服務,期間因非人為因素引起的產品故障,我們將免費維修或更換。
3. 72小時電話回訪:在產品安裝完成后,我們將在72小時內進行電話回訪,確保您的使用情況。
4. 專業安裝服務:我們的專業安裝工程師將確保您的產品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時在線客服:我們的在線客服將為您提供全天候的產品咨詢和技術支持服務。
6. 30天無理由退換貨:如果您對購買的產品不滿意,可在購買后30天內無理由退換。
7. 365天以換代修服務:在產品購買后365天內,如出現非人為因素引起的故障,我們將為您提供免費更換服務。
8. 全國聯保服務:我們的產品享受全國聯保服務,無論您在何處購買,均可享受到我們的保修服務。 |