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卡薩帝冰箱、洗衣機維修規范服務電話 全國24小時隨時隨地熱線號碼

詳細說明

    卡薩帝冰箱、洗衣機洗保養、維修、一站式服務

卡薩帝咨詢電話:4006-189123

卡薩帝冰箱、洗衣機清洗保養、維修服務說明:

一、非保修范圍



1. 人為損壞:由于用戶使用不當、疏忽、意外或其他非產品本身質量問題導致的損壞,如摔落、撞擊、進水等,通常不在保修范圍內。



2. 非正常使用:如果產品被用于非家庭環境或超出其設計用途,如商業用途、工業用途等,可能會影響其保修資格。



3. 外部因素:如異常電壓、火災、水災、地震等自然災害或不可抗力因素導致的損壞,也不在保修之列。



4. 自行維修:用戶自行拆卸、修理或嘗試修復產品,或請非卡薩帝授權的維修人員進行維修,可能會導致保修失效。



5. 無有效憑證:用戶無法提供有效的購買憑證(如發票、保修卡等)或憑證上的信息與產品不符,也可能影響保修服務。



二、特定部件或情況



1. 易耗品:如過濾網、遙控器電池等易耗品,通常不在保修范圍內,需要用戶自行更換。



2. 外觀損壞:除非產品存在明顯的制造缺陷,否則因正常使用導致的外觀磨損、劃痕等,不屬于保修范疇。



3. 軟件升級:產品軟件的升級或更新通常不視為保修服務的一部分,但卡薩帝可能會提供免費的軟件升級服務,具體以商家公告為準。



三、注意事項



1. 保修期限:卡薩帝產品的保修期限可能因產品類別、型號及購買時間而有所不同。用戶在享受保修服務時,需確保產品仍在保修期內。



2. 聯系維修:如產品出現故障,用戶應首先聯系卡薩帝商家客服或維修服務中心,了解具體的保修政策和維修流程。



3. 保留憑證:用戶應妥善保管購買憑證和保修卡等文件,以便在需要時提供證明。



4. 了解條款:在購買產品前,用戶應仔細閱讀產品說明書和保修條款,了解保修范圍、限制條件及免責條款等內容。

 
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