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詳細(xì)說(shuō)明

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海爾熱水器/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明：

安裝與驗(yàn)收服務(wù)

1. 專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)：熱水器擁有一支經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)，確保每臺(tái)產(chǎn)品都能按照規(guī)范精準(zhǔn)安裝，減少因安裝不當(dāng)導(dǎo)致的使用問(wèn)題。

2. 預(yù)約安裝：用戶購(gòu)買產(chǎn)品后，可通過(guò)官方渠道預(yù)約安裝時(shí)間，我們將根據(jù)您的需求，在*短時(shí)間內(nèi)安排安裝服務(wù)。

3. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：安裝完成后，安裝人員將進(jìn)行功能測(cè)試，確保產(chǎn)品運(yùn)行正常，并向用戶講解產(chǎn)品使用方法及注意事項(xiàng)。

4. 驗(yàn)收確認(rèn)：用戶需對(duì)安裝結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無(wú)誤后簽字確認(rèn)，如有任何問(wèn)題，我們將立即解決。

保修政策與承諾

1. 保修政策：熱水器產(chǎn)品享受國(guó)家三包政策，并在此基礎(chǔ)上提供延長(zhǎng)保修服務(wù)，具體保修期限及條款請(qǐng)參考產(chǎn)品說(shuō)明書或官方公告。

2. 全國(guó)聯(lián)保：無(wú)論您在全國(guó)何地購(gòu)買熱水器產(chǎn)品，均可享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，讓您無(wú)后顧之憂。

3. 快速響應(yīng)：一旦產(chǎn)品出現(xiàn)故障，我們承諾在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)（特殊地區(qū)除外）給予響應(yīng)，并盡快安排維修。

海爾熱水器/燃?xì)庠?油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)政策注意事項(xiàng)說(shuō)明：

熱水器保修條款：

1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)）。

2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。

3. 消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。

4. 對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購(gòu)買的家用熱水器用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。

5. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器，對(duì)其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。

6. 下列情況，不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理：消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無(wú)“三包”憑證及有效發(fā)票的；