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華帝熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
售前咨詢服務
1. 專業咨詢團隊：組建由資深技術人員組成的專業咨詢團隊，提供詳盡、準確的產品信息解答。
2. 個性化方案：根據客戶需求，量身定制*適合的產品配置及解決方案，幫助客戶實現*佳投資回報。
3. 產品演示與體驗：提供現場或在線的產品演示，讓客戶親身體驗產品性能，增強購買信心。
4. 快速響應：設立24小時客服熱線及在線服務平臺，確保客戶咨詢得到即時有效的回復。
產品質量保證
1. 嚴格質控體系：實施ISO質量管理體系，從原材料采購到成品出廠，每一環節均經過嚴格的質量控制。
2. 國際認證：產品通過多項國際安全與質量認證，如CE、UL、RoHS等，確保全球標準下的品質保證。
3. 質保承諾：提供行業內領先的質保政策，部分產品享受超長質保期，讓客戶購物無憂。
華帝熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1，超過“三包”期的產品，出現故障需要維修調試時，建議消費者盡量選擇熱水器生產銷售企業進行報修，收費相對合理，維修調試質量可查可溯，發生消費爭議或訴求方便維權。
2，消費者在查詢熱水器生產銷售企業電話或尋找第三方熱水器服務機構時，應盡量通過企業商家網站查詢維修服務電話。同時，盡量選擇正規、具有資質和固定維修場所的授權網點或社會第三方專業機構。
3，廣大消費者在選擇維修服務機構時，應先了解清楚收費項目和標準；服務人員上門時，可要求其提供上崗證、職業資格證書（職業技能證書）、帶公章或統一印刷的收費標準，驗證其是否正規或具有專業能力；在維修調試過程中，消費者有權根據上門人員判定的產品故障和估計的收費項目，選擇中止修理或繼續修理調試。
4，建議消費者在支付費用時，要向服務人員索要維修清單、更換后的舊零部件和維修收費，以備后期維權。 |
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