歐派咨詢電話:4006-189123
歐派熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明:
安裝與驗收服務
1. 專業安裝團隊:熱水器擁有一支經過嚴格培訓的專業安裝團隊,確保每臺產品都能按照規范精準安裝,減少因安裝不當導致的使用問題。
2. 預約安裝:用戶購買產品后,可通過官方渠道預約安裝時間,我們將根據您的需求,在*短時間內安排安裝服務。
3. 現場測試:安裝完成后,安裝人員將進行功能測試,確保產品運行正常,并向用戶講解產品使用方法及注意事項。
4. 驗收確認:用戶需對安裝結果進行驗收,確認無誤后簽字確認,如有任何問題,我們將立即解決。
保修政策與承諾
1. 保修政策:熱水器產品享受國家三包政策,并在此基礎上提供延長保修服務,具體保修期限及條款請參考產品說明書或官方公告。
2. 全國聯保:無論您在全國何地購買熱水器產品,均可享受全國聯保服務,讓您無后顧之憂。
3. 快速響應:一旦產品出現故障,我們承諾在接到報修后24小時內(特殊地區除外)給予響應,并盡快安排維修。
歐派熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明:
1、用戶千萬不要千萬不要輕信樓道、路邊的維修廣告宣傳。維修任何熱水器,一定要查驗維修服務部是否有維修經營資質或經營證照。同時,可以找到相應的熱水器客服電話或到熱水器大賣場的品牌專柜詢問、核實正規熱水器維修企業信息。
2、在維修人員上門前,先問清楚收費項目、標準以及能否出具正規發票等事項,如果對方不肯明碼標價、不能出具正規發票,盡量不要約請這種人員上門服務。
3、各品牌企業維修服務商的維修人員會穿著帶有企業品牌或名稱標志的工作服并佩戴證件,消費者在接受服務前要注意查驗。接受服務后及時索要正規發票,如發現上當受騙,及時撥打舉報訴求電話。 |