LG冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
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LG冰箱、洗衣機維修服務注意事項說明：
1. 過度診斷：維修人員在沒有充分診斷或僅憑初步現象就斷定冰箱存在大問題，可能是為了賺取更高的維修費用。例如，一個簡單的電源插座松動問題可能被診斷為電路板故障，需要整體更換或大修。
2. 夸大故障：故意夸大故障的嚴重性和影響范圍，讓客戶感到緊迫性和恐慌，從而促使他們接受更昂貴的維修方案。這種手法利用了消費者對冰箱維修知識的不了解。
3. 不必要更換：在維修過程中，未經客戶同意或未充分說明理由，擅自更換非必要部件或新部件，以增加維修成本。比如，某些零部件可能僅需清洗或調整即可恢復正常工作，卻被直接替換。
無中生有
1. 虛構故障：維修人員故意制造或夸大不存在的故障，以此為由要求客戶進行不必要的維修。這種情況可能發生在一些不誠信的維修店，他們通過欺騙手段牟取暴利。
2. 隱藏損壞：在維修過程中，故意損壞原本完好的部件，然后以此為由要求客戶支付額外的維修費用。這種惡劣行為嚴重損害了消費者的權益。
3. 虛假報價：提供虛假的價格信息或模糊報價，實際維修時加價或增加額外服務費用。消費者因信息不對稱而難以判斷，只能被動接受高價。
應對策略
- 選擇正規LG維修店：盡量選擇有資質、口碑好的正規LG維修店或LG維修服務中心，避免遭遇不誠信維修。
- 了解基礎知識：學習一些基本的冰箱維修知識，對常見故障有一定了解，以便在維修過程中做出合理判斷。
- 保留證據：在維修前與維修人員明確故障現象、維修項目和費用，并簽訂書面協議或保留相關證據，以便在發生糾紛時維權。
- 理性消費：對于一些非必要的維修項目，消費者應保持理性判斷，避免被銷售人員或維修人員誤導。
- 維權渠道：遇到維修糾紛時，及時向消費者協會、市場監管部門訴求舉報，維護自身合法權益 |
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