港華紫荊壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
港華紫荊壁掛爐/鍋爐/熱水器維修服務(wù)說明：
一、三包服務(wù)內(nèi)容
三包服務(wù)，即包修、包換、包退，是港華紫荊壁掛爐對所售商品的基本承諾。具體內(nèi)容包括：
包修：在規(guī)定的保修期內(nèi)，若商品出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，港華紫荊壁掛爐將提供免費維修服務(wù)。對于港華紫荊壁掛爐，自用戶購機日期始整機免費包修一年，具體保修期限可能因產(chǎn)品類別和購買地區(qū)而有所差異。
包換：在商品購買后的一定時間內(nèi)（通常為7日內(nèi)，具體以港華紫荊壁掛爐商家規(guī)定為準），若商品出現(xiàn)性能故障且符合換貨條件，消費者可以選擇換貨。
包退：同樣在商品購買后的一定時間內(nèi)（7日內(nèi)），若商品出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題或性能故障，且符合退貨條件，消費者可以選擇退貨。
二、保修期限與條件
保修期限：港華紫荊壁掛爐的整機保修期限為一年，從用戶購機日期開始計算。不同產(chǎn)品的保修期限可能有所不同，具體以產(chǎn)品說明書或商家公告為準。
保修條件：保修服務(wù)僅針對非人為因素造成的質(zhì)量問題。若商品因消費者使用、維護、保管不當(dāng)或自然災(zāi)害等不可抗力因素造成損壞，則不在保修范圍之內(nèi)。
三、退換貨政策
退換貨條件：消費者在購買港華紫荊壁掛爐產(chǎn)品后，若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或性能故障，且符合退換貨條件（如時間限制、非人為損壞等），可向港華紫荊壁掛爐提出退換貨申請。
退換貨流程：消費者需先與港華紫荊壁掛爐的在線客服聯(lián)系，并提供相關(guān)證據(jù)資料（如照片、購買憑證等）。經(jīng)在線客服審核同意后，消費者可按照指定流程辦理退換貨手續(xù)。
費用承擔(dān)：在三包有效期內(nèi)，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨，相關(guān)費用由港華紫荊壁掛爐承擔(dān)。若因非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨，且符合一定條件（如未打開包裝箱、符合淘寶七天無理由退換貨條件等），退換貨費用可能由消費者自行承擔(dān)。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。