小天鵝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
小天鵝洗衣機服務說明:
洗衣機維修不要光顧路邊攤點
一、安全隱患大
路邊攤點往往缺乏專業的安全設施和防護措施,維修過程中容易發生觸電、火災等安全事故。此外,維修人員可能缺乏必要的安全意識和操作規范,進一步增加了安全隱患。
二、技術水平參差不齊
路邊攤點的維修人員技術水平參差不齊,很多人可能沒有經過專業培訓,缺乏必要的維修知識和技能。這可能導致維修質量不穩定,甚至對洗衣機造成二次損害。
三、選擇正規維修點
為了保障洗衣機維修的質量和安全性,消費者應選擇正規維修點進行維修。正規維修點通常具備專業的維修設備、技術人員和維修服務,能夠提供高品質的維修服務。此外,正規維修點通常使用正規渠道的配件,質量有保障。
四、維修價格不透明
路邊攤點的維修價格往往缺乏透明度,維修人員可能會隨意報價,導致消費者面臨高昂的維修費用。同時,由于缺乏價格參考,消費者很難判斷維修價格的合理性。
五、維修記錄不完整
正規維修點通常會詳細記錄維修過程和更換的配件等信息,方便消費者查詢和后續保養。而路邊攤點往往缺乏這樣的記錄,使得消費者難以了解維修情況,也無法為后續的維修提供參考。
小天鵝洗衣機服務政策如下:
1. 產品三包退換:產品售出之日起7天內,發生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理;產品售出之日起15天內,發生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理;整機三包有效期一年內,因性能故障修理2次仍不能正常使用的產品,可免費更換同型號產品。
2. “只換不修”服務:針對旗下A3小體積洗衣機等多款中高端廚衛新品,小天鵝向用戶承諾,在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。
3. 報修不停機服務:小天鵝提供“報修不停機,10天免費用 |