博世洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明：
一、服務(wù)時(shí)間
春節(jié)期間，博世洗衣機(jī)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將全天候待命，確保用戶在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的響應(yīng)和服務(wù)。具體服務(wù)時(shí)間為農(nóng)歷臘月三十至正月初七，即2022年1月31日至2月7日。
二、服務(wù)內(nèi)容
1. 安裝服務(wù)：對(duì)于新購(gòu)的博世洗衣機(jī)產(chǎn)品，我們將提供專業(yè)的安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品安裝正確、穩(wěn)固，滿足使用要求。
2. 維修服務(wù)：如您的博世洗衣機(jī)產(chǎn)品在春節(jié)期間出現(xiàn)故障，我們將提供及時(shí)的維修服務(wù)，解決您的使用問(wèn)題。
3. 深度清洗服務(wù)：為了讓您的洗衣機(jī)產(chǎn)品煥然一新，我們還提供深度清洗服務(wù)，對(duì)洗衣機(jī)內(nèi)部進(jìn)行徹底清潔，延長(zhǎng)使用壽命。
4. 增值服務(wù)：此外，我們還提供安裝小五金掛件、家具嵌裝等增值服務(wù)，以滿足您的個(gè)性化需求。
三、服務(wù)質(zhì)量
我們將嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，確保服務(wù)質(zhì)量不下降。我們的服務(wù)工程師都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能，能夠?yàn)槟峁⿲I(yè)、高效的服務(wù)。
四、報(bào)單方式
為了方便用戶，我們提供多種報(bào)單方式。您可以通過(guò)【博世服務(wù)】公眾號(hào)、商家網(wǎng)站或者直接撥打客服熱線進(jìn)行報(bào)單。我們的客服人員將隨時(shí)為您解答疑問(wèn)，提供幫助。
五、暖心舉措
考慮到春節(jié)期間特殊情況，我們特別推出暖心舉措：
1. 對(duì)于因疫情等原因無(wú)法提供上門服務(wù)的地區(qū)，我們將提供線上指導(dǎo)服務(wù)，包括自助故障排查、在線客服指導(dǎo)等，幫助用戶解決問(wèn)題。
2. 對(duì)于無(wú)法通過(guò)線上指導(dǎo)解決的問(wèn)題，我們將登記備案，待疫情緩和后安排服務(wù)工程師上門服務(wù)。
博世洗衣機(jī)各市區(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：
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