方太熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
方太熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明：
1. 專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)：
- 方太熱水器擁有具備20余年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)廚電團(tuán)隊(duì)，70余家服務(wù)中心，1800余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，6200余名專業(yè)服務(wù)工程師。
- 提供7×24小時(shí)中英文雙語服務(wù)熱線，確保用戶在任何時(shí)間都能得到及時(shí)響應(yīng)。
2. 特色的服務(wù)項(xiàng)目：
- 免費(fèi)上門勘察與設(shè)計(jì)，幫助用戶確定可以使用的產(chǎn)品及相關(guān)設(shè)計(jì)方案。
- 油煙機(jī)免費(fèi)預(yù)埋煙管，解決用戶安裝吊頂與煙管位置難以處理的問題。
- 一站式通檢，在完成一項(xiàng)服務(wù)后對(duì)其他方太熱水器產(chǎn)品也進(jìn)行檢查，及時(shí)排除安全隱患。
- 100%服務(wù)回訪，通過電話、短信、微信等方式進(jìn)行，確保用戶訴求得到落實(shí)。
3. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾與文化：
- 疫情期間提供特殊的上門服務(wù)承諾，包括體溫測(cè)量、佩戴口罩、工具箱消毒、操作前消毒、一次性抹布清理和健康承諾。
- 推行“師徒制”，確保新員工快速成長(zhǎng)為合格員工，并滿足一定條件的優(yōu)秀員工才能聘任為師傅。
4. 產(chǎn)品特色與溫馨提示：
- 方太熱水器“雙管快消”消毒柜設(shè)有頂部消凈一體燈管與中間U藍(lán)光源分步消毒，紫外線與臭氧協(xié)同作用，有效殺滅各種病菌。
- 提供地暖式勻加熱烘干技術(shù)，使餐具迅速烘干，避免木筷變形。
5. 品牌理念與價(jià)值觀：
- 始終堅(jiān)持“專業(yè)、高端、負(fù)責(zé)”的戰(zhàn)略性定位，不斷提升品牌實(shí)力。
- 提出新時(shí)代的“家庭幸福觀”和“幸福社區(qū)核心理念”，以及“五個(gè)一”和“五句話”幸福法，幫助更多家庭獲得幸福。
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、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、 |
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