雅典娜冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、雅典娜服務說明:
1. 店面設計:雅典娜應該制定統一的店面設計標準,包括門頭、墻面、地面、照明、展示柜等方面,確保各個門店的裝修風格和元素保持一致。這樣可以增強品牌的辨識度和統一性,提升消費者對品牌的認知度和信任度。
2. 展示陳列:雅典娜應該根據產品特點和市場需求,制定統一的展示陳列標準,包括樣機的擺放、POP廣告的擺放、宣傳資料的展示等。這樣可以提高產品的展示效果和吸引力,增加消費者的購買欲望。
3. 服務標準:雅典娜應該制定統一的服務標準,包括售前咨詢、售中服務、維修服務等方面,確保消費者在各個門店都能享受到優質的服務體驗。這可以提升消費者的滿意度和忠誠度,增強品牌的口碑和形象。
4. 培訓管理:雅典娜應該加強對門店員工的培訓和管理,提高員工的業務能力和服務意識,確保員工能夠按照統一的服務標準為消費者提供優質的服務。這樣可以提高員工的工作效率和滿意度,進一步提升品牌的形象和競爭力。
二、雅典娜冰箱服務理念:
1. 專業設計:根據戶型免費定制方案。
2. 專業工具:規范使用專業工具。
3. 專業輔材:專業輔材確保質量。
4. 專業工藝:場景化工藝提高安裝效率。
5. 專業施工:全流程100%服務監理,嚴格規范施工。
6. 專業監理:專業監理人員巡檢交付。
7. 專業服務:一對一服務用戶,進行操作指導及保養建議,免除后顧之憂。
此外,雅典娜還提供七星級精工品質安裝標準,包括上門、檢測、配件、維修、拉修等服務,直至修好或賠付為止。同時,雅典娜冰箱還推出高端專享服務,包括10年整機包修、一年兩次清洗保養、送拆裝一體等。 |