志高集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
志高集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 商品三包期限:
- 志高提供的集成灶產(chǎn)品(如集成灶、冰箱等)的廠保期以銷售發(fā)票開具日期為準(zhǔn)。
- 根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,電冰箱的三包有效期整機(jī)為1年,主要部件(如壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)等)為3年。
2. 折舊費(fèi)的收取條件:
- 如果商品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,且符合換貨條件,但消費(fèi)者因個人原因不愿調(diào)換而要求退貨的,銷售者有權(quán)按照規(guī)定的折舊率收取折舊費(fèi)。
- 然而,如果是因為商品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者承擔(dān)所有相關(guān)費(fèi)用,包括折舊費(fèi)。
3. 折舊率的計算:
- 對于集成灶整機(jī)延長至10年延保的產(chǎn)品,折舊率第四至第六年為40%,之后每年遞減10%,第十年按照10%計算。
- 具體的折舊費(fèi)用計算還涉及到購買價格、使用年限、已經(jīng)使用的時間等因素。例如,如果集成灶購買價格為1000元,使用年限為3年,已經(jīng)使用了1.5年,則剩余折舊費(fèi)用為(1000元/3年)×(3年-1.5年)= 500元。
4. 服務(wù)范圍與內(nèi)容:
- 在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi),志高提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務(wù),直至修好或賠付為止。
- 如果產(chǎn)品性能故障,且因無備件等原因無法維修,志高將按照商家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給予現(xiàn)金賠償。
5. 法律依據(jù):
- 退貨折舊費(fèi)的法律依據(jù)主要存在于《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和具體的商品三包規(guī)定中。
請注意,以上信息可能因具體的產(chǎn)品類型、購買時間、服務(wù)政策等因素而有所不同。因此,在遇到退機(jī)折舊費(fèi)問題時,建議直接聯(lián)系志高客服或查閱相關(guān)的服務(wù)條款和政策。
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