三菱中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面:早在2012年,三菱中央就已在縣級(jí)以下市場(chǎng)投放了2000多輛服務(wù)產(chǎn)品,著手解決當(dāng)時(shí)行業(yè)普遍存在的品牌維修服務(wù)質(zhì)量低的問題。2021年,三菱中央更是增加了1000輛維修服務(wù)專產(chǎn)品投放,覆蓋大部分縣城及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),以專業(yè)、高效、安心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)硬件和軟件的全面升級(jí),提高維修服務(wù)質(zhì)量。
2. 優(yōu)化服務(wù)流程:三菱中央的服務(wù)產(chǎn)品包含配件倉、工具倉、備用機(jī)等硬件,涉及安裝、維修、清洗、安檢、設(shè)計(jì)等多個(gè)方面。用戶撥打維修服務(wù)電話后,可以在2小時(shí)內(nèi)完成預(yù)約,有效解決了“送貨服務(wù)效率低、安裝服務(wù)不到位、維修服務(wù)不及時(shí)”等廚電行業(yè)維修存在的用戶痛點(diǎn)。
3. 提高服務(wù)效率:三菱中央的服務(wù)致力于實(shí)現(xiàn)“一次上門,一次完工”,大幅優(yōu)化用戶體驗(yàn)。其高效的維修和更換零件流程解決了“反復(fù)上門”“零件更換慢”“維修周期長(zhǎng)”等行業(yè)難題。
二、三菱中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 質(zhì)量保證:三菱中央空調(diào)
對(duì)其產(chǎn)品提供一定期限的質(zhì)量保證。在保證期內(nèi),如果出現(xiàn)非用戶人為因素引起的產(chǎn)品性能故障,將提供免費(fèi)修理或更換服務(wù)。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):三菱中央空調(diào)
在中國(guó)擁有廣泛的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括多個(gè)服務(wù)中心和預(yù)約維修站,為客戶提供便捷的服務(wù)。
3. 24小時(shí)服務(wù)熱線:三菱中央空調(diào)
提供24小時(shí)的服務(wù)熱線,客戶可以隨時(shí)撥打電話咨詢產(chǎn)品使用方法、故障排除方法等問題,或?qū)で缶S修服務(wù)支持。
4. 上門服務(wù):對(duì)于需要上門服務(wù)的客戶,三菱中央空調(diào)
將派出專業(yè)技術(shù)人員,提供快速、高效的服務(wù)。
5. 客戶回訪:為了提高服務(wù)質(zhì)量,三菱中央空調(diào)
會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶需求和意見,不斷改進(jìn)服務(wù)。
6. 產(chǎn)品安裝調(diào)試:對(duì)于需要安裝調(diào)試的產(chǎn)品,三菱中央空調(diào)
提供免費(fèi)的安裝調(diào)試服務(wù)。
7. 維修費(fèi)用:對(duì)于超過 |