森歌集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
森歌集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 全國聯(lián)保與快速維修:
- 用戶可憑《品質(zhì)保證書》在全國各地的森歌維修部或授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
- 在設(shè)有森歌計算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū),承諾三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
- 對于超出保修期的森歌計算機(jī),用戶與任意一家維修中心(站)簽訂協(xié)議后,可享受終身維護(hù)。
2. 免費(fèi)維修與退換貨政策:
- 在計算機(jī)保修期內(nèi),且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用。
- 超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),僅收取成本費(fèi)。
- 商品出廠三包服務(wù)期限為7天退貨、15天換貨、1年免費(fèi)保修。
3. 預(yù)約上門服務(wù):
- 在保修期的帝一年內(nèi),正常使用過程中出現(xiàn)故障時,用戶只需撥打森歌服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
4. 24小時熱線支持:
- 提供24小時熱線服務(wù),保障隨時隨地提供服務(wù)。
5. 海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 海外銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國,用戶在海外使用森歌產(chǎn)品時,也可享受到完善的維修服務(wù)。
6. 環(huán)境友好與法規(guī)遵守:
- 產(chǎn)品均符合國家和地區(qū)的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求,積極響應(yīng)環(huán)保政策和要求。
- 遵守相關(guān)的環(huán)境法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)環(huán)境的穩(wěn)定和健康。
7. 專業(yè)與及時的客戶服務(wù):
- 客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能,提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
- 維修服務(wù)人員會在帝一時間與用戶聯(lián)系,確認(rèn)問題并盡快解決。
8. 持續(xù)改進(jìn)與提升:
- 不斷根據(jù)用戶反饋和意見進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)和升級。
森歌集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春 |