力巨人集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
力巨人集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):力巨人集成灶在全國(guó)范圍內(nèi)建立了廣泛的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后能夠享受到及時(shí)、便捷的服務(wù)。例如,西安力巨人電子有限責(zé)任公司已在西安市建立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)近500個(gè),并在全省范圍內(nèi)建立了近700個(gè)二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn),使得力巨人產(chǎn)品能夠覆蓋更廣泛的地區(qū),為消費(fèi)者提供面對(duì)面的服務(wù)。
2. 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù):力巨人集成灶注重客戶體驗(yàn),通過(guò)提供一系列優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)來(lái)增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。例如,力巨人升級(jí)成立了集團(tuán)大客服中心,為消費(fèi)者提供商品咨詢(xún)、維修受理、投訴建議、回訪意見(jiàn)、在線購(gòu)買(mǎi)等一站式服務(wù)。此外,力巨人還通過(guò)“聽(tīng)音項(xiàng)目”傾聽(tīng)客戶心聲,了解客戶痛點(diǎn)和需求,從而不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 高效的產(chǎn)品質(zhì)量安全管理模式:力巨人集成灶建立了一套高效創(chuàng)新的產(chǎn)品質(zhì)量安全管理模式,涵蓋了供應(yīng)商管理、生產(chǎn)加工管理、儲(chǔ)運(yùn)和物流配送管理以及客戶終端服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)流程。通過(guò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,力巨人能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品全程可追溯、風(fēng)險(xiǎn)可防控、品質(zhì)有保障,從根本上保證消費(fèi)者日常膳食安全。
4. 不斷創(chuàng)新的服務(wù)策略:力巨人集成灶在服務(wù)上不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求變化。例如,力巨人在疫情期間積極加入湖南省上線運(yùn)行的冷鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)“湘冷鏈”),以加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口冷凍畜禽肉、水產(chǎn)品等重點(diǎn)品種的追溯管理,確保食品安全。
5. 企業(yè)文化與品牌價(jià)值觀:力巨人集成灶秉承“誠(chéng)信、本分”的經(jīng)營(yíng)理念,將顧客利益放在帝一位,用“五心”(平常心、進(jìn)取心、責(zé)任心、耐心和愛(ài)心)打造“五星級(jí)”企業(yè)。這種企業(yè)文化和品牌價(jià)值觀在服務(wù)中得到了充分體現(xiàn),使得力巨人集成灶能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
力巨人集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武 |