日立空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立服務說明:
1. 智控節能:日立王者系列空調采用了先進的智能控制技術,能夠根據室內環境和用戶需求進行智能調節,實現精準控溫。同時,它還采用了高效節能技術,能夠在保證舒適度的同時,*大限度地降低能耗,幫助用戶節省電費支出。
2. 舒適健康:日立王者系列空調注重用戶的健康體驗,它采用了空氣凈化技術,能夠有效過濾空氣中的細菌、病毒等有害物質,保證室內空氣的清新健康。此外,它還具備獨立的除濕功能,能夠在潮濕的天氣中有效去除室內濕氣,防止霉菌滋生,保障用戶的健康。
3. 貼心服務:日立作為國內知名的家電品牌,一直致力于為用戶提供優質的維修服務。購買日立王者系列空調的用戶,可以享受到專業的安裝、維修和保養服務,確保空調的正常運行和使用壽命。此外,日立還提供了24小時客服熱線,隨時為用戶解答疑問和提供幫助。
二、日立空調服務理念:
1. 始終遵循“真誠到永遠”的社會服務宗旨。
2. 堅持以“先賣信譽,后賣產品”,“日立人就是要創造感動”作為企業的服務理念。
3. 以“為用戶創造價值”作為企業的服務目標。
4. 廣泛推行“一站到位”式服務,致力于提供滿足顧客需求的全過程服務。
5. 制訂了《誠信政策指南》,其中具體規定了日立人在每個行為細節上如何做到誠信。
6. 提出“用戶永遠是對的”的服務理念,并不斷增添新的內容。
7. 在星級服務上,提出了兩點要求:一是不斷向用戶提供意料之外的滿足;二是讓用戶在使用日立產品時毫無怨言。
8. 日立已確立了“高標準、精細化、零缺陷”的星級服務戰略。
9. 服務體系包括售前、售中、維修服務三個環節,每個環節都以用戶為中心,力求提供高質量的服務。
10. 對服務質量嚴格要求,采取高標準、精細化、零缺陷的星級服務戰略,確保用戶在使用日立產品時毫無怨言。 |