松下空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下空調服務說明:
1. 全生命周期服務:松下為客戶提供“保姆式”的駐礦服務,包括新機交付、技術培訓、駐點服務、定期巡檢、服務回訪等,以確保設備在整個生命周期內的*佳性能和可靠性。
2. 迅速響應和解決問題的能力:松下承諾在15分鐘內響應客戶需求,并在24小時內提供解決方案。這表明松下對客戶需求的關注和承諾,并具備快速響應和解決問題的能力。
3. 備件儲備和及時性:松下在施工地建立“一對一”特有備件儲備庫,以確保備件的及時供應,從而保證服務的及時性和空調的出勤率。
4. 客戶效益*大化:松下的服務目標是確保客戶的設備高效運轉,提高客戶的生產效益和經濟效益。通過提供優質的服務,松下幫助客戶實現效益的*大化。
5. 負責任的態度:松下的服務理念強調認真負責,對客戶反映的問題進行全面處理,并確保服務的質量和可靠性。這種負責任的態度體現了松下對客戶的尊重和關注,以及對服務質量的追求。
二、松下空調服務政策如下:
1. 安裝前咨詢:松下安裝服務團隊會與用戶進行充分溝通,了解用戶的需求和房屋情況,為用戶提供專業的安裝建議和方案。
2. 安裝施工:松下安裝團隊具有豐富的經驗和專業的技能,會按照國際標準和規范進行施工,確保安裝質量和安全。
3. 安裝后調試:安裝完成后,松下安裝團隊會對壁掛爐和采暖系統進行調試,確保正常運行和達到*佳性能。
4. 維修服務:松下安裝團隊提供完善的維修服務,包括產品維修、保養和咨詢服務,為用戶解決一切安裝問題。 |