恩太空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
恩太空氣能熱水器維修服務說明:
1. 用戶帝一:
- 公司始終將用戶放在至位,以“用戶帝一”為恒久不變的宗旨。
- 為確保高質量服務,公司不斷努力提高維修技能,以確保一次性修復率。
- 通過培訓中心對服務商人員進行培訓,強化解決高難度故障的能力和確保技術問題的及時反饋。
2. 從滿意到感動:
- 公司為用戶提供“從滿意到感動”式的服務,持續努力提高自身素質。
- 提供優質的保修、專業檢查保養及24小時救援服務。
- 每一家經銷店都配備先進的檢修設備,充足的零部件供應,以規范的維修服務流程,從每一個細節帶給用戶體貼與關心。
3. 同心服務觀:
- 公司率先提出“貼心相伴 舒心快捷”的“同心”服務觀,推動行業向持續、健康的方向發展。
- “同心”表示公司站在用戶立場上,全心全意滿足用戶需求。
- “貼心相伴”強調了對用戶的零距離關懷,時刻準備為客戶排憂解難。
- “舒心”強調的是服務行為給用戶帶來的直觀感受,“快捷”表現出服務行動迅速、結果完美。
4. 高效與人性化:
- 公司追求高效率、人性化的服務,背后有強大的服務支撐體系。
- 注重與用戶的溝通,引導用戶正確保養、使用空氣能,營造精致人居生活環境。
5. 持續提升:
- 通過“恩太服務節”和“提高用戶滿意度”的活動,持續改善經銷店業務水平。
- 致力于讓用戶真正體驗到生活的五彩斑斕。
通過這些方面的服務理念,恩太空氣能公司(或恩太空氣能系統有限公司)不斷努力為用戶提供優質的服務,滿足并超越用戶的期望。
恩太空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、 |