格力維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空調維修服務說明:
1. 制定詳細的收費目錄:格力將各項服務的收費標準進行詳細分類,并在門店和商家網站上公示,以便消費者查詢和比較。無論是廚房電器的維修、空調的安裝,還是電腦及外設的維修服務,都有明確的收費標準。
2. 實行透明化的收費政策:在提供服務時,格力會向消費者說明費用的構成和計算方法,讓消費者明明白白地消費。例如,在廚房電器的維修中,上門費、維修服務費(不含零部件費用)、換件維修費以及交通費等都有明確的收費標準。
3. 強化內部管理:為了防止內部人員違規操作,格力實行嚴格的內部管理制度。對于違反收費標準的員工,將會受到相應的處罰和懲戒。這種制度保證了服務收費的公正性和規范性。
4. 針對不同產品和服務的具體收費標準:
- 廚房電器:如吸油煙機、燃氣灶等的包外服務費標準明確,包括上門費、維修服務費、換件維修費等。
- 空調:推行“透明服務”,將安裝費、材料費等公開化、透明化,大到一根鋼管,小到一根電線都統一標價。
- 電腦及外設:有償服務收費標準的適用范圍包括臺式機、筆記本、一體機電腦等,并明確了哪些情況下用戶要求進行服務屬于硬件有償服務范圍。
格力空調各地區維修服務中心:
北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、
濟南、無錫、廈門、福州、溫州、金華、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、泉州、石家莊、長春、南昌、惠州、常州、嘉興、徐州、南通、太原、珠海、中山、
蘭州、煙臺、海口、烏魯木齊、洛陽、呼和浩特、揚州、阜陽、銀川、桂林、江門、蕪湖、各地區格力空調移機安裝、清洗保養、維修服務電話 |