格力空調清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
格力空調維修服務說明:
1. 保修與維修服務:格力提供了完善的保修和維修服務。在保修期內,如果產品因為質量問題出現故障,格力將提供免費維修服務。此外,對于符合換貨或退貨條件的產品,消費者在購買后的1定時間內可以無條件換貨或退貨。這種無憂的維修服務,確保了消費者的權益得到至大程度的保障。
2. 上門服務:格力提供上門服務,派遣專業的維修人員到消費者家中進行故障診斷和維修。這種便捷的服務方式,減少了消費者的困擾,使得維修過程更加高效和便捷。
3. 回訪與關懷:維修完成后,格力會對消費者進行回訪,了解維修效果和服務滿意度。這種關懷式的服務,讓消費者感受到品牌的貼心和用心,增強了消費者對品牌的信任和忠誠度。
4. 高效安裝服務:對于需要安裝的產品,如空調等,格力承諾在產品到貨后的1定時間內完成安裝,確保消費者能夠盡快享受到產品帶來的舒適體驗。同時,格力還實行標準化安裝服務,通過1系列規范來保障安裝服務的規范性,為消費者打造更好的服務體驗。
格力空調報修服務注意事項說明:
1、了解維修項目收費標準確認維修企業和維修人員身份之后,要詳細了解有關維修項目的收費標準以及能否出具正規發票等事項,必要時可向商家客服尋求技術支持,并了解商家的價格收費標準。在了解清楚之前,不要著急付款。謹防各類“虛假維修、過度維修”。部分不良商家會在維修過程中虛構故障,借此抬高維修費用,或者維修配件以次充好或謊稱進口材料,借機收取高昂費用。
2、索取并留存好維修憑證空調維修企業在提供維修服務時,應當向消費者提供維修服務憑證和收費發票,維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內容。而“李鬼”維修點大多是個人,所以無法提供發票,也沒有印制專門的維修服務憑證。
3、權益受到侵害依法維權如果消費者在空調維修服務過程中遇到小病大修、小件大換、漫天要價等 |