格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶(hù)至上:格力始終將客戶(hù)的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足甚至超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 精益求精:格力秉持著匠人精神,追求極致的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。他們注重產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié),通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制和精細(xì)的工藝制造,確保產(chǎn)品的高品質(zhì)和高可靠性。
3. 全方位服務(wù):格力提供全方位的售前、售中和維修服務(wù),以確保客戶(hù)在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中都能得到專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和支持。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:格力注重技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,不斷推出具有領(lǐng)先技術(shù)和卓越性能的產(chǎn)品和服務(wù)。他們致力于探索新的技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)模式,以滿足客戶(hù)不斷變化的需求和期望。
5. 社會(huì)責(zé)任:格力積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)公益事業(yè)。他們致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,并為社區(qū)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 全面升級(jí)的服務(wù)體系:格力對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)體系進(jìn)行了全面升級(jí),從售前咨詢(xún)、售中交付到維修支持,確保客戶(hù)在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中都能享受到高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì):格力加大了對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和投入,提升了團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)定期的培訓(xùn)、考核和激勵(lì),格力打造了一支更加專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)支持。
3. 更加個(gè)性化的服務(wù)方案:格力深入了解客戶(hù)的需求和期望,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況提供個(gè)性化的服務(wù)方案。
4. 更加快速的服務(wù)響應(yīng):格力建立了更加快速的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,確保在客戶(hù)遇到問(wèn)題或需要技術(shù)支持時(shí),能夠迅速作出響應(yīng)并提供解決方案。
5. 更加全面的服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn):格力加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿意度。同時(shí),格力還積極收集客戶(hù)反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,不斷提升客戶(hù)滿意度。 |