小天鵝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
小天鵝洗衣機服務說明：
1. 免費維修咨詢與評估：消費者應能夠免費咨詢洗衣機維修的相關問題，并獲得初步的維修評估和建議。
2. 免費上門檢測：在消費者提出維修請求后，維修廠商應提供免費上門檢測服務。這一步驟有助于準確判斷故障原因，并為后續的維修工作提供必要的依據。
3. 免費維修報價：維修廠商在檢測完畢后，應向消費者提供詳細的維修報價單，列明各項維修費用、配件費用等。這一報價應透明、合理，并確保消費者能夠充分理解和接受。
4. 免費維修過程告知：在維修過程中，維修廠商應定期向消費者告知維修進度和可能遇到的問題。這有助于消費者了解維修的實時情況，并對可能產生的額外費用有所準備。
5. 免費維修質量保障：維修完成后，維修廠商應提供一定期限的免費維修質量保障服務。在保障期內，如因維修質量導致的問題，維修廠商應免費進行二次維修或更換配件。
6. 免費維修記錄和憑證：維修廠商應為每次維修提供詳細的維修記錄和憑證。這些記錄應包括維修日期、維修人員、維修內容、更換的配件等信息。
小天鵝洗衣機服務政策如下：
1. 三包政策：小天鵝的熱水器產品和其他家用洗衣機產品都實行三包政策，對消費者提供質量保障。
2. 維修服務：小天鵝提供完善的維修服務，包括安裝、維修、移機、清洗保養等一站式服務。用戶在使用過程中遇到任何問題，可以隨時聯系小天鵝的客服中心，獲得及時的信息咨詢和技術支持。
3. 服務承諾：針對旗下的A3小體積燃氣熱水器等多款中高端廚衛新品，小天鵝向用戶承諾，在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將一律執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
4. 增值服務：為了更好地服務用戶，小天鵝還提供了一些增值服務。例如，在維修期間配件周轉超過48小時的情況下，為用戶提供配備產品供免費使用，以降低用戶因產 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。