三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 三菱專屬服務(wù)的核心優(yōu)勢:
全國聯(lián)網(wǎng),覆蓋范圍廣:通過全國聯(lián)網(wǎng)的方式,三菱的專屬服務(wù)實現(xiàn)了廣泛的覆蓋范圍,無論用戶身處何地,都能輕松聯(lián)系到客服中心,享受便捷的服務(wù)。
一站式服務(wù),全方位支持:三菱人工客服熱線不僅提供產(chǎn)品故障的處理,還涵蓋了產(chǎn)品購買信息、維修政策、保修期限等多方面的咨詢。
2. 如何使用三菱專屬服務(wù):
用戶可以直接撥打三菱人工客服熱線,按照語音提示進(jìn)行操作,選擇相應(yīng)的服務(wù)項目。
客服人員會耐心聽取用戶的需求和問題,然后提供專業(yè)的解答和解決方案。
如需進(jìn)一步的技術(shù)支持或維修服務(wù),客服人員會為用戶安排相應(yīng)的技術(shù)人員上門服務(wù)。
3. 服務(wù)承諾:
三菱承諾為用戶提供全天候的在線服務(wù),確保用戶在任何時間、任何地點都能得到及時的幫助。
對于產(chǎn)品故障或維修問題,三菱會嚴(yán)格按照保修政策進(jìn)行維修或更換,確保用戶的權(quán)益得到保障。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 對于非三菱部件,如果是由任何機(jī)構(gòu)或人員(如經(jīng)銷商)安裝的,三菱不承擔(dān)保修責(zé)任。
2. 對于任何機(jī)構(gòu)或人員在三菱服務(wù)承諾之外就消費(fèi)者購買的產(chǎn)品及其附屬軟件、設(shè)備做出的任何額外承諾,三菱將不承擔(dān)責(zé)任。
3. 對于三菱單獨銷售的空調(diào)部件,具體服務(wù)承諾請參照其配套的保修證書。
4. 對于與三菱臺式空調(diào)系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,具體服務(wù)承諾請參照各自單獨的保修證書。
5. 三菱不承擔(dān)客戶取送產(chǎn)品的費(fèi)用及風(fēng)險。
6. 在日常使用過程中,或在接受服務(wù)前,消費(fèi)者應(yīng)及時備份有價值的數(shù)據(jù)、程序等信息,以免丟失。三菱及其認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)不負(fù)責(zé)賠償在使用或維修過程中因數(shù)據(jù)丟失而導(dǎo)致的損失,僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維修與檢測。 |