博世冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世冰箱服務說明:
1. 優先服務:博世星級服務的用戶可以享受優先服務,包括優先接聽客服電話、優先處理維修訂單等。
2. 專屬客服:用戶可以獲得專屬的客服經理,提供一對一的貼心服務,滿足個性化需求。
3. 免費上門取送:對于需要維修或更換的服務,用戶可以選擇免費上門取送,無需自行送修,更加便捷。
4. 快速維修:對于符合條件的維修請求,提供快速維修服務,縮短等待時間。
5. 原廠配件:所有的維修都會使用原廠配件,確保品質與原機一致。
6. 延保服務:可以購買延保服務,延長冰箱或平板的保修期限。
7. 免費貼膜:可以享受免費貼膜服務,為冰箱或平板提供保護。
8. 會員特權:除了上述服務外,博世星級服務的用戶還可以享受會員特權,如優惠購買博世配件、周邊產品等。
二、博世冰箱服務政策如下:
1. 全心全意為客戶提供滿意的服務:博世以客戶為中心,致力于提供全方位的服務,讓客戶在使用產品過程中無后顧之憂。
2. 堅守誠信原則:博世堅信誠信是服務的基礎,始終以誠信為本,認真履行對客戶的承諾,贏得客戶的信任。
3. 先賣信譽,后賣產品:博世堅持“先賣信譽,后賣產品”的服務理念,致力于在客戶心中建立良好的口碑,促進產品銷售。
4. 與客戶共同成長:博世堅信“成就價值,與客戶共同成長”的服務理念,不斷優化服務,*大程度地滿足客戶需求,實現與客戶的共同發展。
5. 提供完善周到的服務:博世以客戶服務中心為后盾,憑借布局合理、響應及時的服務體系,為客戶提供完善周到的服務體驗。 |