致途冰柜維修服務預約電話號碼多少-顧客訴求服務
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包修有效憑證的種類
致途冰柜提供兩種類型的包修有效憑證,分別為產品購買發票和包修卡。無論您選擇哪種憑證,請妥善保管,以便在包修期內享受我們的維修服務。
1. 產品購買發票:作為*基本的包修憑證,購買致途冰柜產品時,請務必索取正規的購買發票,并妥善保管。發票上應包含產品的型號、序列號、購買日期等關鍵信息,作為您享受包修服務的重要依據。
2. 包修卡:某些致途冰柜產品將配備包修卡,您可以在購買產品后填寫包修卡上的相關信息并妥善保管。包修卡上通常包括產品型號、序列號、購買日期、銷售商信息等內容,以及維修服務中心的聯系方式。請在填寫時務必填寫真實準確的信息,以確保您的權益。
維修注意事項:
1.選擇廠家維修服務,讓維修人員提供精準價目表,和廠家維修核實
2.維修人員上門后,盡量全程跟隨,看清維修師傅的步驟。
3.在維修結束后要索要和保留家電的維修記錄。
4.如果維修人員收取上門費,也可以直接與廠家維修核實,一些廠商在三包期內是不允許收取上門費的。
5.結算時,要記得索取結算清單(切記更換了哪些零部件要寫清楚)與收據或發票 |