美大集成灶維修服務(wù)咨詢(xún)電話-統(tǒng)一預(yù)約登記
美大咨詢(xún)電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 美大集成灶產(chǎn)品享受的包修服務(wù)范圍包括:制造缺陷、材料缺陷、裝配缺陷以及正常使用過(guò)程中由于產(chǎn)品自身原因引起的故障。
2. 包修期限為自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算,具體包修期限以產(chǎn)品包裝上標(biāo)注的日期為準(zhǔn)。不同產(chǎn)品的包修期限可能會(huì)有所不同,請(qǐng)您仔細(xì)查看產(chǎn)品包裝或咨詢(xún)我們的維修人員。
3. 包修服務(wù)僅限于產(chǎn)品自身的故障,不包括由于人為損壞、不正確使用、外力破壞、未經(jīng)授權(quán)的維修等原因?qū)е碌墓收稀?br />
二、其他注意事項(xiàng)
1.包修卡:請(qǐng)妥善保管您的包修卡,并在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后填寫(xiě)相關(guān)信息。如果您無(wú)法提供有效的包修卡,可能會(huì)影響我們?yōu)槟峁┌薹⻊?wù)。
2.包修條款更新:為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化和用戶(hù)需求,我們保留隨時(shí)調(diào)整包修條款的權(quán)利。如有變動(dòng),我們將及時(shí)通過(guò)廠家網(wǎng)站或其他途徑通知用戶(hù)。
3.包修條款爭(zhēng)議解決:如對(duì)包修條款有任何爭(zhēng)議,您可以通過(guò)與我們協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,您可以依法提起訴訟。
一、溫馨提示:
1、為了保障您的權(quán)益,維修或包修集成灶請(qǐng)聯(lián)系公司,公司會(huì)妥善處理。如果私下聯(lián)系師傅上門(mén)維修,一切問(wèn)題公司概不負(fù)責(zé)。
2、上門(mén)服務(wù)時(shí)間每天早8:00——晚7:00。可以隨報(bào)隨修,也可以預(yù)約維修。
3、隨報(bào)隨修的,報(bào)修30分鐘左右?guī)煾悼梢缘竭_(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。臨出門(mén)前請(qǐng)不要報(bào)修,避免維修時(shí)間不充足影響維修質(zhì)量。
4、預(yù)約維修的客戶(hù),師傅會(huì)在上門(mén)時(shí)間前半小時(shí)與您聯(lián)系。要求19:00左右上門(mén)維修的客戶(hù)請(qǐng)18:30前來(lái)電報(bào)修。
5、本公司上門(mén)服務(wù)均隨身攜帶公司統(tǒng)一的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)漫天要價(jià),歡迎監(jiān)督。
6、維修單是包修憑證缺一不可,請(qǐng)?jiān)诟顿M(fèi)前注意驗(yàn)收。
7、維修完成后公司會(huì)通過(guò)電話、短信進(jìn)行回訪,請(qǐng)積極配合,以便享受正常包修和 |