小天鵝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
小天鵝洗衣機服務說明:
一、收費項目透明化
為了保障消費者的權益,小天鵝集團堅決實行收費項目透明化原則。我們在提供服務時,會明確告知消費者所涉及的收費項目、收費標準及收費依據,確保消費者在消費過程中能夠清晰了解各項費用,避免產生不必要的誤解和糾紛。
二、價格公示制度
小天鵝集團將嚴格執行價格公示制度,在提供服務前,我們會將價格明細清晰地展示給消費者,包括服務內容、價格、優惠活動等信息。價格公示將通過商家網站、門店公告、產品包裝等多種形式進行,確保消費者能夠隨時了解*新價格信息。
三、禁止附加條件
小天鵝集團嚴禁在服務過程中附加任何不合理或未事先告知的條件。我們在提供服務時,不會以任何方式強制消費者購買附加產品或服務,也不會設置任何影響消費者選擇的門檻或限制。
四、違規行為處罰
對于違反本細則的行為,小天鵝集團將依法依規進行嚴肅處理。我們將建立嚴格的內部監督機制,對違規行為進行及時發現、查處和糾正。同時,我們也將積極配合相關監管部門,對涉及違法違規的行為進行嚴厲打擊。
五、消費者權益保護
小天鵝集團始終將消費者的權益放在首位,我們將通過多種途徑保障消費者的合法權益。我們將建立健全的消費者權益保護機制,提供便捷的投訴渠道,及時解決消費者在消費過程中遇到的問題和糾紛。
小天鵝洗衣機服務政策如下:
1. 品質標準:為客戶提供品質、節能、環保、人性化和舒適度等五個標準更高的產品,引領未來客戶對高端洗衣機的追求。
2. 專業至上:為客戶設計、安裝、維修提供全過程的監控服務,以專業的洗衣機檢測手段,從預防故障發生上減少維修。
3. 顧客*:貫徹顧客*的信念,通過公司活動貢獻于社會進步。這是小天鵝永恒不變的信念。
4. 施工保障體系:由事務所服務工程師全面跟進 |