東芝空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
東芝空調服務說明:
一、服務內容
1. 安裝指導:東芝空調提供專業的安裝指導服務,確保客戶能夠正確、安全地安裝空調產品。同時,東芝空調還提供詳細的安裝指導書,方便客戶隨時查閱。
2. 維修服務:對于因產品質量問題引起的故障,東芝空調提供免費維修服務。包括更換零部件、修復故障等。同時,東芝空調還提供24小時人工服務熱線,隨時解決客戶在使用過程中遇到的問題。
3. 保養服務:東芝空調定期提醒客戶進行空調的保養工作,并提供相應的保養指導。此外,東芝空調還提供終身免費維護服務,包括定期清洗空調、更換空調濾網等,確?照{始終處于*佳運行狀態。
4. 咨詢解答:東芝空調提供客戶咨詢解答服務,包括空調使用、維護等方面的問題?蛻艨呻S時通過電話、在線平臺等方式聯系東芝空調客服,獲得專業的解答和指導。
二、服務承諾
1. 快速響應:東芝空調承諾在接到客戶報修后,24小時內響應并提供相應的維修服務。對于緊急故障,東芝空調將盡力安排技術人員盡快上門處理。
2. 專業維修:東芝空調擁有專業的維修服務團隊和技術人員,具備豐富的維修經驗和專業技能。他們將確保每一次維修都能達到*佳效果,讓客戶滿意。
3. 誠信服務:東芝空調始終堅守誠信原則,對于承諾的服務內容和期限,將嚴格履行并按時完成。
東芝空調維修服務理念如下:
1. 客戶至上:始終把客戶需求放在*位,以滿足客戶需求為首要任務。
2. 誠信服務:始終秉持誠信原則,為客戶提供的服務真實可靠。
3. 質量*:注重服務的質量,以高質量的服務贏得客戶的信任和滿意。
4. 貼心關懷:關注客戶體驗,為客戶提供貼心、周到的服務。
5. 專業敬業:以專業的態度和技能,提供優質的服務,不斷提升自身的專業水平。
6. 持續改進:不斷優化服務流程,提高服務質量,以滿足客戶不斷變化的需求。 |