伊萊克斯洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、伊萊克斯洗衣機服務說明:
一、服務前安全測電
在提供任何服務之前,伊萊克斯的專業(yè)服務團隊會至先進行安全測電。這一步驟是為了確保用戶的安全,預防任何可能的電氣風險。
二、講解產品常識
為了更好地幫助用戶理解和使用伊萊克斯產品,我們的服務人員會在服務過程中詳細講解產品常識,包括產品功能、使用方法、維護方法等。
三、一站通檢其他產品
伊萊克斯提供的服務不僅僅局限于單一產品。我們的服務人員會主動檢查用戶家中的其他伊萊克斯產品,提供必要的維護和保養(yǎng)建議。
四、設計、送貨、安裝等全程服務
從產品設計到送貨安裝,伊萊克斯都致力于提供全程無憂的服務。我們的專業(yè)設計團隊會根據用戶的需求和環(huán)境提供個性化的產品設計方案。
五、服務后現(xiàn)場清理
服務完成后,我們的服務人員會進行現(xiàn)場的清理工作,確保服務現(xiàn)場整潔、有序。這是伊萊克斯對服務品質的承諾,也是我們對用戶的尊重。
六、專業(yè)人員品質保障
伊萊克斯的服務團隊由經過嚴格培訓的專業(yè)人員組成,他們具備豐富的專業(yè)知識和實踐經驗,可以確保為用戶提供高品質的服務。
七、標準流程價格透明
伊萊克斯的服務流程嚴格按照標準執(zhí)行,價格公開透明。我們承諾不會出現(xiàn)任何額外的費用,讓用戶放心選擇我們的服務。
二、伊萊克斯洗衣機維修服務理念如下:
1. 對于公司更換后的配件,提供6個月的保修期。
2. 用戶需通過合法手段、途徑獲得產品,并提供有效的購機憑證,以進行產品的登記注冊,才能享受免費維修服務。
3. 如果用戶不按照產品使用手冊使用,或者產品儲存、操作不當,或者人為故意破壞,以及非公司指定維修單位造成的損壞,或者私自拆卸、組裝產品或破壞產品內部的密封標志等,用戶將無法享受免費維修服務。
4. 對 |