格力空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
一、服務(wù)前安全測電
在開始任何維修或安裝工作之前,我們的服務(wù)人員將至先進行安全測電,確保電源安全并符合相關(guān)規(guī)定。
二、安全隱患提醒
在服務(wù)過程中,我們的服務(wù)人員將密切關(guān)注可能存在的安全隱患,并及時向用戶提醒。這包括但不限于電線老化、插座松動、電器過載等問題。
三、通電試機與使用講解
完成維修或安裝工作后,我們的服務(wù)人員將進行通電試機,確保產(chǎn)品正常工作。同時,我們會為用戶提供詳細的使用講解,包括產(chǎn)品功能介紹、操作指南、注意事項等,以幫助用戶更好地使用和維護產(chǎn)品。
四、產(chǎn)品一站通檢
為了確保用戶能夠放心使用產(chǎn)品,我們的服務(wù)人員將進行產(chǎn)品一站通檢。這包括對產(chǎn)品的外觀、功能、性能等方面進行全面檢查,確保產(chǎn)品符合相關(guān)標準和要求。如果發(fā)現(xiàn)問題,我們會及時進行處理和修復,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
五、清理現(xiàn)場與檢查
服務(wù)完成后,我們的服務(wù)人員將清理現(xiàn)場,確保工作區(qū)域整潔、有序。同時,我們還會再次檢查產(chǎn)品,確保沒有任何遺漏或問題。我們會為用戶創(chuàng)造一個舒適、安全的使用環(huán)境。
六、遞名片與穿鞋套
為了方便用戶與我們聯(lián)系和溝通,我們的服務(wù)人員會主動遞上名片,并提供聯(lián)系方式。在服務(wù)過程中,我們會穿著整潔的鞋套,確保不會弄臟用戶的家居環(huán)境。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品之星:提供多樣化的產(chǎn)品選擇,滿足不同消費者的需求。
2. 質(zhì)量之星:注重產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品性能穩(wěn)定、耐用。
3. 設(shè)計之星:提供個性化的產(chǎn)品設(shè)計,讓產(chǎn)品更加符合消費者的審美和使用需求。
4. 健康之星:關(guān)注消費者的健康,提供健康環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 便捷之星:提供便捷的購物體驗,包括線上和線下渠道,以及完善的維修服務(wù)。
6. 速度之星:注重快速響 |