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天津華帝燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
一、保修政策
1. 華帝燃氣灶產品均享有國家三包政策保障。
2. 在購買華帝燃氣灶產品時,您將享受到我們提供的正規發票和保修卡,以確保您的權益。
二、保修范圍
1. 在保修期內,如您的華帝燃氣灶產品出現性能故障或質量問題,我們承諾為您提供免費維修或更換服務。
2. 對于涉及安全性能的零部件,如電熱元件、安全開關等,若在正常使用條件下發生故障,我們也將為您提供免費維修或更換服務。
3. 若您的燃氣灶產品在保修期內出現非人為因素造成的性能故障,我們將不收取任何費用為您提供維修服務。
三、保修期限
1. 華帝燃氣灶產品的保修期根據產品種類、購買渠道及購買時間等因素而定,具體保修期限請參考您所購買的華帝燃氣灶保修卡上的規定。
2. 若您購買的是華帝燃氣灶的延長保修服務,保修期限將根據您所購買的延保期限而延長。
四、保修服務流程
1. 您在發現華帝燃氣灶產品出現性能故障或質量問題后,請及時撥打我們的服務熱線或登錄我們的廠家網站進行報修。
2. 我們的服務人員將詳細了解您的故障情況,并為您提供維修或更換建議。
3. 若您的燃氣灶產品需要維修,我們將安排專業的維修人員為您提供上門服務。在維修過程中,如需更換零部件,我們會向您說明所需費用。
4. 若您的燃氣灶產品需要更換,我們將為您免費提供新機并為您安排上門安裝或調試服務。
五、注意事項
1. 請勿自行拆解華帝燃氣灶產品,以免影響產品的保修。
2. 在保修期內,如您需要維修或更換服務,請務必保留好您的購物憑證(如發票、購物袋等)和燃氣灶產品包裝,以便我們在維修過程中使用。
3. 如果您的燃氣灶產品已經超過保修期,我們仍然為您提供有償維修服務。您可以撥打我們的服務熱線或訪問我們的廠家網站了解更多相關信息 |