惠而浦洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、惠而浦洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 費(fèi)用透明：惠而浦規(guī)范了行業(yè)安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使收費(fèi)更加透明，消費(fèi)者可以在惠而浦服務(wù)公眾號(hào)上查詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，了解安裝費(fèi)用明細(xì)，從而避免被不合理的收費(fèi)所困擾。
2. 輔材統(tǒng)一：惠而浦推出了洗衣機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化安裝輔材包，統(tǒng)一了安裝所需的輔助材料，確保安裝過程中使用的材料質(zhì)量可靠、符合標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高了安裝質(zhì)量和安全性。
3. 安裝規(guī)范：惠而浦嚴(yán)格按照商家的安裝規(guī)范進(jìn)行操作，確保安裝過程中每一步都符合標(biāo)準(zhǔn)，從而保障安裝質(zhì)量和安全性。安裝完成后，還會(huì)進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保洗衣機(jī)運(yùn)行正常、無安全隱患。
4. 專業(yè)培訓(xùn)：惠而浦對(duì)安裝師傅進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)水平。安裝師傅需要掌握洗衣機(jī)安裝的專業(yè)知識(shí)，能夠熟練處理各種安裝問題，確保安裝質(zhì)量和安全性。
5. 維修保障：惠而浦提供一年的質(zhì)保期，確保在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。此外，惠而浦還提供專業(yè)維修服務(wù)，為消費(fèi)者解決使用過程中的問題，提供及時(shí)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
二、惠而浦洗衣機(jī)服務(wù)理念如下：
1. 保修期限：惠而浦洗衣機(jī)提供6年的整機(jī)包修期，包括壓縮機(jī)，以及零配件的終身免費(fèi)更換。在包修期外的維修只收取人工費(fèi)。對(duì)于惠而浦洗衣機(jī)，基礎(chǔ)保修期為2年，但消費(fèi)者可以選擇購買延保卡來延長(zhǎng)保修期限，至長(zhǎng)可延保至10年。
2. 保修范圍：惠而浦洗衣機(jī)的保修范圍主要涵蓋非人為損壞的功能性故障和材料質(zhì)量問題，包括洗衣機(jī)主機(jī)、室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)及其相關(guān)配件。然而，保修并不包括因人為原因（如故意破壞、拆裝不當(dāng)?shù)龋┗虿徽Ｊ褂脤?dǎo)致的故障。
3. 保修起始日：保修期從用戶購機(jī)開具“購機(jī)”之日起計(jì)算。對(duì)于整機(jī)、壓縮機(jī)六年包修，這意味著在自購機(jī)之日起的六年保修期內(nèi)，整機(jī)、壓縮機(jī)的材料費(fèi)和人工費(fèi)全免。
4. 質(zhì)量承諾召回制保障：惠而浦洗衣機(jī)對(duì)主流新品（指定款式）實(shí) |
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