TCL空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
TCL服務(wù)說明:
一、堅定的客戶導向
TCL空調(diào)堅持以客戶需求為服務(wù)的起點和終點,積極傾聽、及時響應(yīng)消費者的各種需求和建議。不論是市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計,還是生產(chǎn)制造、維修服務(wù),TCL都緊緊圍繞客戶的需求和體驗來展開工作,確保每一步都能滿足或超越客戶的期待。
二、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度
“客戶至上”不僅是TCL的服務(wù)理念,更是其服務(wù)團隊的行動準則。從售前咨詢到維修支持,TCL空調(diào)的服務(wù)人員都保持著熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度,用真誠和微笑去面對每一位客戶。他們相信,只有用心服務(wù),才能贏得客戶的真心認可。
三、專業(yè)的技術(shù)支持
TCL空調(diào)擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)精湛的專業(yè)服務(wù)團隊。無論是安裝、調(diào)試還是維修,他們都能夠迅速準確地找到問題所在,并提供專業(yè)的解決方案。這種專業(yè)的技術(shù)支持,不僅保證了空調(diào)產(chǎn)品的穩(wěn)定運行,也為客戶提供了更加安心、便捷的使用體驗。
四、持續(xù)的創(chuàng)新與進步
在科技日新月異的今天,TCL空調(diào)始終保持著對新技術(shù)、新產(chǎn)品的熱情和追求。他們不斷推陳出新,為客戶提供更加智能、高效、環(huán)保的空調(diào)產(chǎn)品。同時,TCL還通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級,不斷提升自身的競爭力,確保在激烈的市場競爭中始終保持領(lǐng)先地位。
TCL空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. “安心的時時刻刻”服務(wù)宗旨:無論是品牌各級服務(wù)網(wǎng)點還是經(jīng)銷商及服務(wù)商,都堅決貫徹執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),以“安心的時時刻刻”為服務(wù)宗旨,提供全天候的服務(wù),支持電話、在線QQ、微信、微博等全渠道服務(wù)模式。
2. 全方位的服務(wù)承諾:TCL向廣大消費者做出全國統(tǒng)一的維修服務(wù)承諾,包括24小時咨詢服務(wù)和24小時內(nèi)上門服務(wù)。
3. 企業(yè)質(zhì)量誠信承諾:TCL品牌各級服務(wù)網(wǎng)點以及經(jīng)銷商及服務(wù)商都堅決貫徹執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》(即新“三包” |