格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 專業的維修服務團隊:格力擁有一支經過嚴格培訓的專業維修服務團隊,格力具備豐富的經驗和專業技能,能夠為用戶提供貼心、高效的服務。無論是安裝調試、維修保養還是使用指導,格力的維修服務團隊都會竭誠為用戶提供幫助。
2. 完善的維修政策:為了保障消費者的權益,格力提供了完善的維修政策。例如,空調自購買之日起享有長達一年的免費保修期。此外,格力還提供免費上門取送服務,讓消費者足不出戶就能享受到專業、便捷的維修服務。
3. 細致的安裝調試:在安裝調試方面,格力的服務人員會事先與用戶溝通,了解用戶的需求和家中的環境,以確保安裝調試的順利進行。在安裝過程中,服務人員會嚴格遵守操作規范,確保產品的安全和穩定運行。
4. 貼心的用戶關懷:格力非常注重用戶的體驗和感受,會定期向用戶發送關懷信息,了解用戶的使用情況,并及時解決用戶遇到的問題。
5. 高效的維修服務:在維修方面,格力的維修人員會迅速響應用戶的報修請求,并在*短時間內為用戶解決問題。
二、格力空調服務理念如下:
1. 十年免費包修:格力電器對所有家用空調產品實行十年免費包修政策,即自購買之日起十年內,如出現質量問題,格力將提供免費維修服務。
2. 十年免費包換:對于符合條件的消費者,格力電器還提供十年免費包換服務。即在購買格力指定機型后,如消費者在使用過程中出現質量問題,可選擇更換同等價值的新機。
3. 全程無憂安裝:格力電器提供免費安裝服務,確保安裝過程的專業性和安全性,讓消費者無需擔心安裝問題。
4. 24小時在線客服:格力電器設立24小時在線客服,隨時為消費者提供咨詢、維修、投訴等服務,確保消費者的需求得到及時響應。 |