博世冰箱清洗保養(yǎng)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世冰箱服務(wù)說明:
1. 堅(jiān)持“品質(zhì)產(chǎn)品”創(chuàng)新設(shè)計(jì):博世冰箱致力于創(chuàng)新設(shè)計(jì),以滿足用戶的高端化和品質(zhì)化需求。他們通過持續(xù)的研發(fā)和創(chuàng)新,提供具有競爭力的冰箱產(chǎn)品。
2. 堅(jiān)持“品質(zhì)智造”:博世冰箱注重精工細(xì)作,嚴(yán)苛細(xì)節(jié),以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。他們采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和冰箱,打造高品質(zhì)、高性能的冰箱產(chǎn)品。
3. 堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)”:博世冰箱重視用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,他們致力于提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),讓用戶放心消費(fèi)。通過升級體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,他們贏得了用戶的信任和忠誠度。
二、博世冰箱服務(wù)理念如下:
1. 保修期限:博世冰箱提供整機(jī)包修6年的服務(wù),壓縮機(jī)也包修6年。此外,對于零配件,博世提供終身免費(fèi)更換的服務(wù),而在包修期外的維修則只收取人工費(fèi)。
2. 保修范圍:博世冰箱的保修范圍涵蓋了非人為損壞的功能性故障和材料質(zhì)量問題。具體來說,保修范圍包括冰箱主機(jī)、室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)及其相關(guān)配件。但需要注意的是,因人為原因(如故意破壞、拆裝不當(dāng)?shù)龋┗虿徽J褂脤?dǎo)致的故障并不在保修范圍內(nèi)。
3. 保修起始日:博世冰箱的保修期是從用戶購機(jī)開具“購機(jī)”之日起計(jì)算。
4. 質(zhì)量承諾召回制保障:博世對主流新品(指定款式)實(shí)行“質(zhì)量召回制”。自消費(fèi)者購買之日起的三個月內(nèi),如果出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題,博世將根據(jù)完整填寫的召回卡,免費(fèi)召回并更換新機(jī)。
5. 年度回訪服務(wù)保障:博世還提供“百萬用戶大回訪”服務(wù),每年定期為用戶進(jìn)行冰箱的清洗、保養(yǎng)和維護(hù)。 |