三菱電機空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調服務說明:
1. 貼心服務:三菱電機希望與用戶建立情感鏈接,以滿足用戶的內心情感及生活需求,讓三菱電機和用戶成為朋友。這意味著三菱電機不僅注重產品的功能體驗,還要考慮到用戶在情感上的需求,以此為基礎來提供服務。
2. 專業服務:三菱電機一直致力于提升自身的業務能力,為用戶提供更高質量和效率的服務體驗。比如在線上和線下的維修服務體驗方面進行升級,提高服務質量和效率。同時,也通過公開透明的維修價格和過程,讓用戶感受到專業和放心的服務。
3. 共同成長:三菱電機希望通過服務的方式激發用戶的共鳴,與用戶建立互利共贏和共同成長的關系。例如,三菱電機成立的O學堂,通過免費教學的方式給廣大用戶傳授用機技巧,提升用戶對產品的使用體驗。
4. 科技為人,以善天下:這是三菱電機的服務理念之一,強調科技應該為人服務,以善意和愛心來服務社會。
二、三菱電機空調服務政策如下:
1. 專享折扣:三菱電機星級用戶在維修空調時可以享受9折優惠。
2. 免收備件費:如果是空調的硬件問題導致的故障,可以免費更換相應的零部件。
3. 上門服務:對于不方便到店的用戶,三菱電機可以提供免費上門維修服務,或者可以將空調郵寄給廠家維修中心進行維修,往返的運費由三菱電機承擔。
4. 客服優先接入:當遇到任何使用上的問題,可以撥打三菱電機的客戶服務熱線,客服會優先為用戶解答問題。
5. 免費貼膜:三菱電機星級用戶每年可以免費貼兩次原廠高清保護膜。
6. 延保服務:用戶可以購買延保服務,延長空調的保修期。
7. 免費升級服務:對于購買了延保服務的用戶,如果空調系統有升級,可以免費獲取新系統的權限。
8. 空調清潔保養服務:三菱電機會為用戶的空調提供免費的清潔和保養服務。
9. 備用機服務:如果空調需要返廠維修,三菱電機會提供一臺備用機供 |