東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝中央空調服務說明：
1. 包修政策：東芝中央電器對其產品實行包修政策，通常包括主要部件和整機的包修期限。在包修期內，如果出現因產品質量問題導致的故障或損壞，用戶可以享受免費的維修服務。
2. 包修范圍：包修范圍通常包括產品的主要部件和整機，具體范圍可能會因產品型號和購買時間而有所不同。用戶可以通過查看產品說明書或聯系客服了解具體的包修范圍。
3. 不屬于包修范圍的情況：雖然大部分故障或損壞都可以享受包修服務，但也有一些情況是不屬于包修范圍的。例如，因用戶使用、維護、保管不當造成的損壞，非東芝中央簽約服務網點所安裝、維修造成的損壞，無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的，有效憑證、包修憑證不符或涂改的，因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的，以及處理品或已超過包修期的產品等。
4. 維修服務流程：用戶可以通過撥打東芝中央維修服務熱線或聯系當地的東芝中央簽約服務網點來申請維修服務。在申請維修服務時，用戶需要提供有效的購買憑證和包修憑證，并描述產品的故障或損壞情況。維修服務人員會根據具體情況為用戶提供相應的解決方案。
二、東芝中央空調服務理念如下：
1. 全國聯保：東芝中央產品在全國范圍內實行聯保，無論消費者在哪里購買東芝中央產品，都可以享受到同等的維修服務。
2. 專業維修團隊：東芝中央擁有專業的維修服務團隊，東芝中央經過專業培訓，具備豐富的維修經驗和技能，能夠快速解決消費者遇到的問題。
3. 快速響應：東芝中央一諾千金服務承諾在接到消費者報修后，24小時內給予響應，48小時內到達現場進行維修，確保消費者的問題得到及時解決。
4. 原廠配件：東芝中央在維修過程中使用的所有配件均為原廠配件，保證產品的品質和性能。
5. 質保期延長：對于一些易損件或特定產品，東芝中央還提供質保期 |
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