格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 智能控制:格力空調支持WiFi智控,這對于年輕人來說非常便捷。無論你在家里的哪個角落,只要有網絡,就可以遠程控制空調的開關、溫度、風速等,省去了尋找遙控器的麻煩。
2. 舒適體驗:格力空調不僅送風性能強勁,還考慮到了用戶的舒適體驗。例如,它的一鍵舒風功能可以避免冷風直接吹向人體,這對于老人和孩子來說非常友好。此外,超遠風的設計使得即使在餐廳等離空調較遠的地方,也能感受到涼意。
3. 多維操控:除了傳統的遙控器控制,格力空調還支持與小米的小愛同學語音互聯,用戶可以通過語音指令來控制空調,進一步解放雙手。
4. 維修服務:格力空調提供24小時報修服務,無論遇到什么問題,只需撥打客服電話,專業維修人員就會及時趕到,解決用戶的困擾。這種全面的維修服務,不僅體現了格力對產品質量的信心,也展示了其對消費者負責任的態度。
二、格力空調服務理念如下:
1. 服務網絡:格力集團在全國范圍內建立了廣泛的服務網絡,包括用戶服務中心、分康維修中心、預約維修網點等。這些服務中心和網點遍布全國27個省、直轄市,數量達到6300多家,為消費者提供了便捷的維修和保養服務。
2. 專業團隊:格力無憂服務擁有一支由原廠服務技術工程師組成的專業隊伍,格力經過專業培訓,具備豐富的維修經驗和技能。這支隊伍隨時待命,為消費者提供及時、專業的服務支持。
3. 服務流程:格力無憂服務遵循一套標準化的服務流程,包括出示服務資格證、公開收費標準和服務記錄單、清理現場、通電試機演示、講解產品使用保養知識等。這一流程確保了服務的規范性和專業性,讓消費者享受到無憂的服務體驗。
4. 服務承諾:格力無憂服務以“用心創造感動,專業鑄造卓越”為服務理念,以“有我無憂”為服務口號。在服務過程中,格力嚴格遵守“四不準”原則,即不準抽用戶的煙、不準吃用戶 |