東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 智能化操作:東芝中央空調(diào)支持WiFi智控功能,用戶可以通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控空調(diào),實(shí)現(xiàn)智能化的家居管理。這對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),無(wú)疑增加了使用的便捷性。
2. 強(qiáng)大的送風(fēng)性能:東芝中央空調(diào)具有強(qiáng)勁的超遠(yuǎn)風(fēng)功能,即使在餐廳等距離客廳較遠(yuǎn)的地方,也能感受到?jīng)鲆狻_@種設(shè)計(jì)考慮到了用戶在不同生活場(chǎng)景下的需求。
3. 舒適體驗(yàn):東芝中央空調(diào)支持一鍵舒風(fēng)功能,冷風(fēng)不直吹,這對(duì)于家里的老人和孩子來(lái)說(shuō)非常友好。同時(shí),這種設(shè)計(jì)也考慮到了長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著空調(diào)冷風(fēng)直吹的年輕用戶,提供了更加舒適的體驗(yàn)。
4. 多維操控功能:除了支持東芝中央A+遠(yuǎn)程操控之外,東芝中央空調(diào)還可以與小米的小愛(ài)同學(xué)進(jìn)行語(yǔ)音互聯(lián),進(jìn)一步解放了用戶的雙手,提高了操作的便捷性。
5. 完善的維修服務(wù):東芝中央空調(diào)提供24小時(shí)報(bào)修服務(wù),用戶只需撥打相應(yīng)的維修服務(wù)電話,專業(yè)維修人員就會(huì)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。這種低維修成本的全面維修服務(wù),為用戶提供了貼心的保障。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):東芝中央集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)建立了廣泛的用戶服務(wù)中心和預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn)。目前,東芝中央已在全國(guó)27個(gè)省、直轄市建立了用戶服務(wù)中心,擁有2個(gè)分康維修中心、6300多家預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn)。
2. 服務(wù)理念:東芝中央的“大拇指”服務(wù)以“用心創(chuàng)造感動(dòng),專業(yè)鑄造卓越”為服務(wù)理念,致力于為用戶提供超出期望的服務(wù)體驗(yàn)。這種服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,從用戶接觸服務(wù)的那一刻開(kāi)始,一直到服務(wù)結(jié)束,都能感受到東芝中央的用心和專業(yè)。
3. 服務(wù)流程:東芝中央的“大拇指”服務(wù)有一套完整的服務(wù)流程,包括上門服務(wù)時(shí)出示服務(wù)資格證、公開(kāi)出示統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)記錄單、服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)、通電試機(jī)演示、向用戶講解產(chǎn)品使用和保養(yǎng)知識(shí)等。
4. 服務(wù)承諾:東芝中央的“大拇指”服務(wù)承諾為用戶提供高品 |