長虹空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、長虹空調服務說明:
1. 貼心服務:長虹致力于提供個性化的服務體驗,不僅設有24小時全天候的客服熱線,還有在線客服功能,用戶可以隨時通過長虹廠家微信等平臺聯(lián)系到客服代表,進行售前維修技術咨詢、產(chǎn)品使用問題咨詢、安裝調試與維修申請等。這種貼心的服務方式使得用戶無需擔心任何問題,都可以得到及時有效的解答和幫助。
2. 安心服務:長虹通過持續(xù)的技術培訓,建立專業(yè)且規(guī)范的服務團隊,確保用戶的服務需求能夠得到專業(yè)、規(guī)范的滿足。服務工程師在提供服務時,會穿著統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證,進入用戶家中時會穿戴鞋套,這些都是為了讓用戶感到安心。
3. 放心服務:長虹擁有超過一百年的國際專業(yè)服務經(jīng)驗,在中國擁有300多家服務網(wǎng)點,2000名專業(yè)服務工程師隨時待命,可以為用戶提供設計、施工、調試、保養(yǎng)一站式全程服務。這種全面的服務保障讓用戶可以完全放心使用長虹的產(chǎn)品。
二、長虹空調服務理念如下:
1. 售前階段:用戶可以借助智能化小程序快速獲取家庭采暖的設計方案,這個方案是基于用戶的住宅類型(普通住宅、大平層、別墅等)進行定制的,旨在為用戶提供科學合理的采暖解決方案。
2. 售中階段:用戶可以通過小程序遠程預約系統(tǒng)安裝,同時能夠把控施工過程,獲取施工實拍照片并與安裝團隊即時溝通,使得安裝流程公開透明。
3. 維修階段:小程序還可以智能監(jiān)測整套采暖系統(tǒng)的運行狀況,讓用戶在整個采暖及熱水系統(tǒng)的使用周期內擁有“盡在掌控”的智能化體驗。此外,長虹在全國范圍內設有約300多個維修服務網(wǎng)點,近2000名專業(yè)服務工程師隨時待命,以高效解決用戶各種維修問題。 |